日本最大手のガス会社「東京ガス」がサービスを開始したハウスクリーニング事業。
しかし、クリーニング業界でもまだ出来て新しい業者とあって「依頼しても大丈夫?」と不安に感じる方もいるでしょう。
実際に「スタッフが丁寧だった」「また利用したい」と良い印象を持つ方もいれば、「部屋を汚された」「スタッフが無愛想だった」といった悪い口コミ・評価も存在します。
この記事では、東京ガスのハウスクリーニングの基本情報から、良い口コミ・悪い口コミ、依頼するメリット・デメリットなどについて詳しく解説していきます。
東京ガスのハウスクリーニングの基本情報
料金 | 13,200円 壁掛け(お掃除機能なし) 22,000円 壁掛け(お掃除機能付き) 27,500円〜 天井埋め込み 防カビ・抗菌コート 3,300円 |
駐車料金 | 場所による |
女性スタッフの指名 | 指定はできない |
土日対応 | 可能 |
日本でも大手のガス会社「東京ガス」が運営するハウスクリーニング。
注文から支払い、作業完了まで、スマホだけで依頼できるこのサービス。
東京ガスの自社施設で独自の技術研修やマナー研修を受け、合格したスタッフのみが対応してくれるので技術力&接客マナーも万全です。
状況によっては再施工や返金、補償制度もきちんとしているのも良い点です。
東京ガスのハウスクリーニングでは、エアコン以外にもキッチンや浴室などの掃除依頼も可能です!
東京ガスのハウスクリーニングの良い口コミや評判
東京ガスのハウスクリーニングは関東地区でしかサービスを提供しておりませんが、いろいろな口コミが存在しています。
そこでまずは、良い口コミや評判についてご紹介していきます。
まずスタッフの対応が丁寧で親切だったことです。また、作業中に汚れた箇所の写真を撮影して、作業終了時に確認してくれた点も好感が持てました。作業時間も短く、効率的に行ってくれたため、作業後の部屋の清潔感が格段に向上しました。料金も他社と比較してリーズナブルで、コスパが良いと感じました。(https://kaji-navi.plan-b.co.jp/tokyo-gas-housecleaning/#iより)
リーズナブルなお値段での高品質のサービスには大満足です。スタッフの方の対応も丁寧親切でとっても安心できました。作業に関して至ってスピーディで文句の付け所がありません。おかげさまで物凄く汚かったエアコンが綺麗になり、エアコンの効きも改善されて本当に感謝しています。(https://kaji-navi.plan-b.co.jp/tokyo-gas-housecleaning/#iより)
日常的な掃除では対処できない汚れを除去して、清潔で美しい空間に蘇らせてもらうことができました。優れたクリーニングの技術や経験を持つプロに掃除してもらって正解だったと感じています。我が家がクリーニングを依頼したのは、キッチンとバスルームです。キッチンは、付着していたベトベトの油汚れや焦げ付きを取り除いてもらったおかげで、すっきりとした調理のしやすい空間になりました。バスルームは、ぬめりやカビを取り除いてもらったおかげで、一日の疲れを取るのにふさわしい清潔感あふれるリラックス空間になりしあわせです。(https://minhyo.jp/tokyogas-kajiより)
自分では実現できない徹底したクリーニングをしてくれた点は、依頼する価値のあるポイントです。エアコンクリーニングの場合は約30分程度の作業時間にも関わらず、全体洗浄から機能チェックまで終えて完了しました。毎年さまざまなクリーニングを利用していますが、効率よく作業される点は素晴らしいです。(https://kaji-navi.plan-b.co.jp/tokyo-gas-housecleaning/#iより)
エアコンが汚れてきたので、こちらのサービスを利用しました。ホームページから予約日を設定することが出来たので、スムーズに手続きを進めることができました。当日対応してくれたスタッフは、とても礼儀正しくてマナーが良かったです。クリーニングを始めるまでの準備やセッティングも丁寧で、部屋が汚れないように細心の注意を払っていました。クリーニング作業は滞りなく進み、汚れている箇所について具体的な説明もありました。また次回、こちらのサービスを利用したいと思います。(https://housecleaning10.sakura.ne.jp/tokyo-gas/#index_id2より)
東京ガスのハウスクリーニングの悪い口コミや評判
ハウスクリーニング業界では新しい東京ガスですが、良い部分だけでなく悪い口コミや評判もあります。
悪かった点としては全国対応ではなく東京都と神奈川県、千葉県、埼玉県のエリアしかないのでその点注意が必要があること。また予約可能日が最短で3日後以降なので、即日や次の日の対応はできないので急いで利用をしたい場合は利用ができないのでその点不便であることです。(https://kaji-navi.plan-b.co.jp/tokyo-gas-housecleaning/#iより)
スタッフの方は仕事は丁寧でしたが、あまり接客の部分で愛想が悪いような対応だったので、そこがやや不快に感じたところでした。お客の対応で改善してほしいと感じています。(https://kaji-navi.plan-b.co.jp/tokyo-gas-housecleaning/#iより)
全体で悪いと思うことはないのですが、もう少し希望日時の予約が取りやすくて、直近でも柔軟に対応してもらえたらいいと感じます。休日だと予約が取りにくく、しかも1か月以上も先まで埋まっていることが多々あり、平日に仕事を休んで応対をするのが厳しいです。(https://kaji-navi.plan-b.co.jp/tokyo-gas-housecleaning/#iより)
良い点カビの匂いやこびり付きがとても気になっていて心配だったのですが、カビだけではなく、ぬめりまでもしっかりとっていただき満足でした。また、予約までの対応が早く良かったです。▼悪い点滑りやカビなどの消臭をしっかりと取っていただき満足だったのですが、浴槽もしっかり綺麗にしていただいたのですが、浴槽からお湯を出した際にお掃除したカスがたくさん出てきて少しショックでした。(https://kaji-navi.plan-b.co.jp/tokyo-gas-housecleaning/#commentViewHeaderより)
東京ガスのハウスクリーニングに依頼するメリット
大手企業東京ガスが運営するとあって、依頼するメリットはたくさんあります。
テストに合格したスタッフが清掃
東京ガスのハウスクリーニングでは、専用の研修施設で技術・マナー研修を行い、テストに合格したスタッフのみが掃除にやってきます。
そのため、口コミや評価でも技術力の高さには好印象を持たれています。
中には東京ガスの雇用スタッフだけでなく、パートナ(下請け)企業の業者が来ることもあります。
ただその場合でも、きちんとした登録条件やスキルチェックもあるので安心です!
制服着用&従業員証を持参
東京ガスのハウスクリーニングでやってくるスタッフは、全員が制服を着用し、従業員証を提示して自己紹介をするように決められています。
クリーニング業者への依頼を不安に感じている方の中には「どんな人が来るか不安、、、」というケースも多いです。
その点、東京ガスならその不安は解消できるはずです。
クリーニングメニューが豊富
東京ガスではエアコンはもちろん、キッチンや洗濯機、浴室といったハウスクリーニング全般の掃除を行っています。
エアコンクリーニングに窓や換気扇などをオプションでつけることも可能です。
【エアコン+レンジフード】【浴室+洗濯機】といった離れた場所の掃除もセットメニューとして5%オフで依頼できるのは嬉しいポイントです!
スマホから予約ができる
東京ガスのハウスクリーニングは、スマホやパソコンから気軽に予約できます。
公式サイトのカレンダーから「どの日が空いているか?」も確認できるので、ご自身の希望日を選択すれば予約が完了です。
”最短でも3日後から”となっているため、「今日来てほしい!」という場合には対応は難しいです!
汚れの確認・やり直しも可能
東京ガスのハウスクリーニングでは、作業後に汚れ残りをスタッフと一緒に確認し気になるところがあれば再度掃除してくれます。
クリーニング業者に依頼した場合、スタッフが帰った後から「ここに汚れが残っていた、、、」と気づくケースもあります。
ですので、その場で一緒に確認してくれるのは嬉しいポイントです。
東京ガスのハウスクリーニングに依頼するデメリット
東京ガスのハウスクリーニングを依頼するメリットも多いですが、口コミ・評判のところでもご紹介したように悪い部分も存在します。
「東京ガスのハウスクリーニング」というだけあって、東京や千葉などの関東地区でしかサービスを受けることができません。
利用者からの口コミ・評判が高いとなっていても、対応していない地域に住んでいる場合はデメリットに感じるでしょう。
東京などの関東地区に住んでいる方は、クリーニング業者を選ぶ際の選択肢が増えるわけです!
東京ガスのハウスクリーニングへの依頼がおすすめな人
サービスを利用した方の口コミ・評判、メリット・デメリットから、東京ガスのハウスクリーニングがおすすめな方の特徴をご紹介していきます。
- 大手のクリーニング業者に依頼したい
- いくつかの箇所をまとめて依頼したい
- 関東地区に住んでいる
東京ガスのハウスクリーニングは、最短3日から依頼できる評判の高いサービスです。
スタッフの技術力の確かをはじめ、クリーニング箇所のチェックからやり直しをその場で判断できる点も良いポイントです。
他の全国規模のクリーニング業者と比べると不満に感じる方もいるかもしれません!
東京ガスのハウスクリーニングの依頼方法
東京ガスのハウスクリーニングに依頼する場合は次の3ステップです。
まずは公式サイトから、クリーニングを依頼した場所を選んでカートに入れます。
会員登録後に住所の入力、希望日、支払い方法を選び注文を確定します。
注目が確定されれば、注文完了メールが届きます。
東京ガスのハウスクリーニングについて:まとめ
この記事では、東京ガスのハウスクリーニングの基本情報から、良い口コミ・悪い口コミ、依頼するメリット・デメリットなどについて詳しく解説してきました。
専門施設での技術・マナー研修に合格したスタッフのみが対応してくれる東京ガスのハウスクリーニング。
大手のガス会社がやっているクリーニングサービスですが、知名度はまだ低い部分もありますが、良い口コミ・評価も多い業者と言えます。
ただ、「東京ガス」という名前からもわかるとおり、関東地区限定のクリーニングサービスなので、依頼したい場合にはよく対応エリアのチェックを行いましょう!
コメント